确保省运会接待工作的顺利进行,进一步提高接待服务水平,更好地完成接待工作。8月2日,清渭楼美术博物馆组织馆内相关负责人及部门员工培训强化礼仪规范。
本次培训对接待礼仪,引导手势、握手礼仪、语言、形体等多方面进行针对性培训。对来馆参观的宾客,说话举止得体,语言亲切,接待宾客耐心周到,微笑服务,对于残障人士及时询问是否需要帮助等细节进行详细解读,接待人员在工作中始终保持仪表端庄,自然,举止文明,精神饱满,会上,易国胜副馆长不仅传授了理论知识,还让参与培训的人员进行实操训练,使培训达到了预期效果。易国胜馆长表示,通过本次开展培训,使得每一个工作人员都清楚接待工作的流程和职责,对做好省运会的接待工作有着积极作用。
参加培训的工作人员均表示要全力做好本职工作,向省运会来咸宾客展现咸阳良好的风貌及城市品牌。通过本次强化培训,明确了省运会接待的标准和要求,清渭楼美术博物馆要按照高要求高规格把接待工作做好,努力为此次省运会争光添彩,学习好接待知识,向各位来宾展现咸阳人民良好的礼仪和热情好客的面貌,助力省运会成功举办。